Образец жалобы в налоговую
Жалоба в налоговую
Сегодня довольно часто человек, будь то обычный гражданин или предприниматель, может столкнуться с различными нарушениями в работе госорганов.
Не является исключением и Федеральная инспекция по налогам и сборам. В случае столкновения с подобной ситуацией необходимо написать жалобу в налоговую инспекцию.
Данное обращение будет рассмотрено соответствующими органами в соответствии с действующим законодательством.
Жалоба в налоговую инспекцию составляется в произвольной форме, при этом должна соответствовать определенным нормам.
Документ пишется на имя непосредственного руководителя службы. Независимо от содержания документ должны рассмотреть. Жалоба в налоговую инспекцию, образцы которой можно найти в ФЗ № 59-ФЗ о 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», направляется следующим образом:
- отнести лично: письмо составляется в двух экземплярах, один из которых отдается в налоговый орган, второй с отметкой о принятии и датой остается у обратившегося;
- направить по почте с уведомлением о вручении;
- заполнить форму обращения на сайте ИФНС.
Среди нарушений налогового органа, из-за которых составляются подобного рода документы, чаще всего встречаются следующие:
- неправомерное начисление налоги;
- задержка возврата ошибочно начисленного налога либо предоставленного налогового вычета;
- незаконно выставленный штраф.
Инструкция по написанию
Чтобы обращение было рассмотрено, необходимо знать, как написать жалобу грамотно. Несмотря на то, что жалоба пишется человеком в произвольной форме, она должна содержать определенные обязательные сведения. В каждом учреждении должен находиться пример образца, по которому любой гражданин может составить свое письмо-жалобу.
В бланке письма необходимо указать адресата — орган, куда будет направлено обращение, а также сведения о самом заявителе:
- фамилию, имя, отчество;
- ИНН;
- адрес регистрации.
Если обратившимся является юридическое лицо, то дополнительно указываются следующие данные:
- юридический адрес;
- КПП;
- ОГРН;
- должность лица, направившего заявление.
В случае если адрес регистрации не совпадает с местом фактического проживания, то в письме напишите, куда отправить ответ после рассмотрения. В заглавии обращения указывается фирма либо определенное должностное лицо, чьи действия подлежат рассмотрению. Если таковые данные неизвестны, то данный факт также необходимо отразить.
Далее следует сам текст жалобы, написанием которого занимается пострадавший.
В этой части указываются обстоятельства, позволившие выяснить факт нарушения. При желании следует прописать, каким именно положениям закона, действующего на территории России, они противоречат. Поскольку не каждый человек может свободно владеть знаниями современного законодательства, то указывать ссылки на статьи необязательно. В тексте зл конкретная информация по делу. Побольше фактов по произошедшему инциденту. Никаких эмоций, оскорблений и угроз там не может быть. Написанный подобным образом документ рассмотрен не будет.
После изложения всех обстоятельств по делу следует просьба, т.е.
то, какие меры, по мнению обратившегося, должен предпринять налоговый орган, чтобы разобраться в данной проблеме: провести проверку и принять соответствующие меры.
В тексте можно дополнительно указать просьбу о том, чтобы о результатах проведенного служебного расследования сообщили адресату. А также следует прописать номер телефона для связи.Жалоба в налоговую инспекцию образец
К тексту письма можно приложить копии документов, которые наглядно подтверждают изложенные факты. В конце обращения их следует перечислить.
В конце документа ставится дата составления и подпись обратившегося.
Отправка жалобы посредством сайта ИФНС
Чтобы отправить обращение с жалобой, можно воспользоваться сайтом Федеральной налоговой инспекции. Для этого не нужно владеть какими-либо специальными умениями, достаточно зайти на сайт, найти специальную форму, в которой обязательные для заполнения поля обозначены звездочкой.
Единственным условием для пользователей является регистрация на сайте ФНС. Внести данные не составит никакого труда. На текст жалобы отводится 4 тысячи символов, которых вполне хватает для изложения информации. Прилагаемые к письму документы сканируются и загружаются отдельными файлами.
Уведомление об отправке электронного документа поступит на электронную почту.
Сроки, отведенные на рассмотрение
Согласно ст. 8 Закона РФ направленную жалобу в налоговую инспекцию должны зарегистрировать в течение 3 дней. Со дня регистрации начинается отсчет срока, который составляет 30 дней (ст. 12). Таким образом, в совокупности срок составляет 33 дня.
Существуют случаи, когда по распоряжению руководителя инспекции по налогам и сборам либо его заместителя период рассмотрения письма увеличивают. Новый срок не может превышать 30 дней. О данном решении работники налоговой службы должны уведомить обратившегося к ним гражданина.
В каких случаях госинспекция отказывает в рассмотрении
Существует ряд случаев, когда ФНС может дать отрицательное решение в рассмотрении обращения граждан, среди которых:
- отсутствие реквизитов;
- в тексте прописаны оскорбительные слова либо имеются выражения нецензурного характера, различного рода угрозы должностному лицу;
- текст невозможно прочитать;
- составление ответа без распространения государственной тайны невозможно.
В случае отказа от рассмотрения жалобы человек вправе подать на налоговую инспекцию жалобу. Направить составленное обращение можно в следующие государственные структуры:
- вышестоящий налоговый орган;
- прокуратуру;
- суд.
Как правило, судебные разбирательства наиболее эффективны, но и здесь есть свой недостаток — длительный период рассмотрения.
Отличным вариантом будет подача обжалования решения налоговой сразу во все органы. В данном случае для составления документа лучше воспользоваться квалифицированной помощью юристов.
Нарушения, какими бы они ни были, необходимо выявлять и искоренять, чтобы в дальнейшем подобных случаев не было. С этой целью составляется определенный документ — жалоба. Образец жалобы в налоговую инспекцию можно найти на страницах интернета либо обратиться за помощью в соответствующие инстанции.
Источник: http://pravograjdan.ru/zhaloby/nalogovuju-inspekciju-obrazec/
Заявление-жалоба на бездействие налоговиков (#2887)
Как оформляется жалоба в налоговую, если инспекция не реагирует на ваши требования: правила составления, образец жалобы. Порядок отправки жалобы в налоговую инспекцию.
Тривиальная ситуация. Вы имеете право на налоговый вычет (что такое вычет смотрите по ссылке). Вы подали в инспекцию все документы, которые необходимо (декларацию по форме 3 НДФЛ, заявление на вычет, заявление на возврат налога и т. д.).
Как мы уже писали инспекция обязана вернуть вам налог в течение одного месяца с момента подачи заявления на возврат (подробнее о сроках возврата налога смотрите по ссылке). Но инспекция никак не реагирует. Прошел месяц, два, три, полгода – а в ответ тишина. Что делать в такой ситуации? Писать жалобу.
Вот о том как должны быть оформлена жалоба в налоговую инспекцию мы и поговорим.
Внимание!
На нашем сайте есть уникальный сервис “Жалоба в налоговую он-лайн” который позволяет отправить жалобу на налоговую инспекцию не выходя из квартиры или офиса.
Пояснения к форме жалобы в налоговую
Жалобы в налоговую инспекцию составляют в произвольной форме. Какого либо специального бланка для них законом не предусмотрено. Однако, ЛЮБЫЕ заявления должны отвечать определенным требованиям. Они сформулированы в Федеральном законе от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Закон).
Жалоба в налоговую: обязательные требования
По статье 7 этого документа в своем письменном обращении (а это может быть жалоба, заявление или предложение) человек в обязательном порядке должен:
- указать наименование госоргана куда направляется обращение (например, «ИФНС № 22 по г. Москве») или ФИО лица, кому направлено обращение и его должность (например, «Руководителю ИФНС № 22 по г. Москве, Иванову Ивану Ивановичу»;
- указать свои фамилию, имя, отчество;
- указать свой почтовый адрес по которому должен быть направлен ответ;
- привести суть обращения (жалобы, заявления, предложения) в свободной и произвольной форме;
- поставить свою личную подпись;
- поставить текущую дату.
Когда в рассмотрении жалобы налоговая может отказать
Перечень оснований для отказа достаточно обоснованы. Например вам откажут в рассмотрении, если:
- в жалобе нет реквизитов о которых мы уже говорили;
- текст жалобы не поддается прочтению;
- в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- ответ по существу не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную тайну и т. д. и т. п.
Сроки рассмотрения жалобы в налоговую
Жалоба, поступившая в налоговую инспекцию, подлежит регистрации в течение трех дней (ст. 8 Закона). Она должна быть рассмотрена в течение 30 дней со дня регистрации (ст. 12 Закона).
Соответственно, с момента поступления жалобы до момента подготовки ответа на нее должно пройти максимум 33 дня. В исключительных случаях, руководитель инспекции или его заместитель вправе продлить срок этот срок, но не более чем на 30 дней.
О продлении срока налоговики обязаны вас уведомить.
Как должна быть направлена жалоба в налоговую
Жалобу вы можете передать в инспекцию лично, отправить по почте или воспользоваться нашим сервисом “Жалоба в инспекцию он-лайн” и отправить ее по интернету не выходя из квартиры или офиса.
В первом случае (при передаче лично) составьте жалобу в двух экземплярах. Первый отдайте в инспекцию. Второй – останется у вас.
При этом потребуйте от сотрудника налоговой инспекции, принимающего жалобу, проставить на вторых (ваших) экземплярах отметку-штамп о принятии жалобы с указанием текущей даты.
Во-втором случае (по почте) отправляйте жалобу письмом с уведомлением о вручении. Обязательно сохраните почтовую квитанцию об отправке и впоследствии полученное уведомление. Эти документы будут подтверждать факт отправки жалобу в налоговую инспекцию.
жалобы в налоговую
Помимо обязательных реквизитов в жалобе, желательно, внятно изложить ваши претензии. Оптимальный вариант указать и нормы закона, которые по вашему мнению нарушены. Приводим вам образец подобной жалобы с укзанием всех необходимых норм.
Жалоба на бездействие налоговой инспекции и непредоставление вам налогового вычета (образец)
КОМУ | Руководителю Инспекции ФНС России № 15 по г. Москве |
КУДА | 127254, г. Москва, ул. Руставели, дом 12/7 |
ОТ КОГО | Петрова Ивана Николаевича |
ИНН | 771501300875 |
ДОК.УД. ЛИЧНОСТЬ | Паспорт |
серия, номер | 45 00 675002 |
кем выдан | УВД “Текстильщики” г. Москвы (код подразд. 456-098) |
дата выдачи | 28.06.2009 |
ПРОЖ. ПО АДРЕСУ | 109125, г. Москва, Люблинская ул., дом 9, корп. 2, кв. 28 |
КОНТ. ТЕЛЕФОН |
Источник: https://VashNal.ru/statement/zayavlenie-zhaloba-na-bezdeystvie-nalogovikov
Как написать жалобу в налоговую инспекцию?
Если гражданин посчитал, что работники налоговых структур нарушили полномочия, то он вправе написать заявление в налоговую организацию с жалобой на их действия. Данной прав граждан закреплено на законодательном уровне и воспользоваться этим правом может любой гражданин Российской Федерации.
Кто может обратиться с претензиями?
Жалование на налоговую службу (НС), как правило, пишут две категории лиц:
- гражданин, в отношении которого работники НС отступили от должностных обязанностей, нарушив его права;
- лицо, обнаружившее несоблюдение прав со стороны организации, собирающей налоги.
Например, компании А выгодны проблемы у конкурентов. Если эта организация А знает, что конкурирующая фирма не выплачивает размер налогов в соответствии с их доходами, то они могут прийти с заявлением на конкурентов в налоговую службу.
Основания для удовлетворения претензий
Основные причины, по которым владельцы компаний обращаются с претензиями в НС:
- у фирмы появились несогласия с результатами комиссии после проверки документов службой по сбору налогов;
- инспекция неверно начисляет налоги;
- наложение штрафов и пени без уважительных причин;
- налоговая служба не учитывает льготы юридического лица при налогообложении;
- инспекция отказывается возвращать деньги, которые они взяли сверх положенного налога;
- налоговая комиссия требует платить сборы, неучтённые в Федеральном законодательстве. В этом случае физические лица тоже имеют право предъявить претензию.
После нарушения со стороны организации должно пройти не более года до подачи жалобы. Иначе фирма или гражданин не смогут пожаловаться.
Основания для отклонения жалований:
- Лицо, желающее подать жалобу, обратилось позже, чем через год после того, как налоговая комиссия нарушила права в отношении компании или человека. Гражданин упустил сроки обжалования.
- В жалобе не указали, какая деятельность НС носит неправомерный характер.
Жалование не берётся в учёт, если лицо не пояснило суть ошибок со стороны организации, собирающей налоги.
- Жалование уже рассматривается вышестоящими инстанциями.
- Суд на момент обращения уже вынес решение по претензиям пострадавшего.
Отклоняются заявления с жалобами:
- Если в жаловании написали неправду или не раскрыли суть нарушения полностью. Если в заявлении представлены не все доказательства, невозможно установить неправомерные действия работников налоговой комиссии.
- Жалоба изложена непонятными словами или неразборчивым почерком.
- Текст содержит угрозы и нецензурные выражения.
Важно продумать содержание жалования, чтобы информация была изложена по порядку. Лучше написать жалобу простыми предложениями.
Если вы не уверены в своих силах при составлении жалобы, желательно обратиться к юристу, чтобы избежать ошибок в подаваемом документе.
Если подававшего жалобу не устраивает решение по разбору дела о жаловании, то он вправе подать апелляцию в течение 10 дней после вынесения вердикта управлением ФНС. Если лицо не апеллировало за вышеуказанный период, то решение не подлежит изменению. Апелляция по решению о неправильном рассмотрении претензии разбирается год.
После разбора апелляции управление ФНС может:
- отклонить претензии гражданина, не изменяя постановление налогового суда;
- аннулировать предыдущее решение и вынести новое;
- постановить, что налоговая служба нарушила права лица и закрыть процесс по этому делу.
Человек независимо предпринимает решение после разбора протестной жалобы, отталкиваясь от решения суда.
Как составить заявление в НС?
Жалование составляется только письменно. Это документ, в котором указывается просьба принять меры в связи с нарушениями прав лица со стороны налогового органа. В жалобе нужно представить документы, которые докажут факт несоответствующих закону действий сотрудников НС.
Назначение документа
Лицо обращается с заявлением в налоговую инспекцию, где указывает нарушения полномочий работников.
Сотрудников НС привлекают к санкциям, которые не выполняют свои рабочие обязанности должным образом. К примеру, они не укладываются в установленное время при рассмотрении документов.Такая жалоба может спровоцировать применение санкций к работодателю, который не соблюдает требования налогового законодательства.
Например, сотрудник компании может пожаловаться на своего работодателя, если тот выплачивает работнику заработную плату без учёта налогов. Сотрудник в этом случае добьётся законной оплаты труда, то есть с неё будут взиматься налоговые сборы.
- В статье 137 Налогового кодекса РФ написано, что любое лицо может обжаловать бездействия или действия сотрудников налоговых служб, которые совершены в несоответствии с законом.
- В статье 138 НК РФ прописано, что юридическое или физическое лицо имеет право обратиться с жалобой в налоговую организацию. В ней пояснили, что является жалобой и с какой целью её потом используют.
- Статья 139 Налогового кодекса указывает, когда и как лицо может подать апелляцию.
- В статье 140 НК РФ прописано, как разбирается апелляционная жалоба управлением ФНС.
НС примет жалобу, если она написана разборчиво, понятно и в ней представлены все факты, свидетельствующие о нарушении со стороны работников налоговой организации. Подписывает жалование пострадавший или его представитель.
В жалобе указываются:
- название и адрес органа, в который подают жалобу. необходимо указать регион, в котором находится;
- физическое лицо указывает ФИО, дату и место рождения, гражданство, пол, паспортные данные;
- факс, электронный адрес и номер сотового телефона;
- ИНН. Для юридических лиц обязательно;
- полное название структуры или её сотрудника, на которого направлен иск;
- все требования пострадавшего. Они должны соответствовать законам;
- основания для написания заявления с документами;
- полный перечень доказательств.
Когда в жалобе указаны все выше перечисленные данные, можно с ней обращаться в соответствующие органы. Это можно сделать тремя способами:
- Принести заявление в НС. Документ предоставляется в двух образцах: один отдают органам, другой остаётся у лица, обратившегося с заявлением.
- Отправить письмо с жалованием по почте с уведомлением.
- Прислать на сайт Федеральной налоговой службы.
Можно ли обратиться с претензией в службу анонимно?
Если пострадавший обращается анонимно, то его жалобу не рассматривают. Но можно попросить, чтобы данные о личности не сообщали, когда будут проверять сотрудников, нарушивших полномочия.
Бывают ситуации, что клиент определённой фирмы обращается в налоговую службу, потому что он стал жертвой мошенничества. Он опасается угроз от этой фирмы, поэтому ему необходимо остаться анонимным при обращении. Для этого лицо должно прийти в отделение полиции и попросить у них, чтобы они оставили втайне личные данные.
Как написать заявление на бездействие работников налоговой инспекции
В этом иске должна быть предоставлена информация:
- о гражданине или фирме, обращающейся с жалобой;
- название налоговой службы, которой предъявляются претензии;
- в чём заключается жалоба;
- основания, на которых лицо обвиняет организацию в нарушении прав;
- требования;
- способ ознакомления с результатами расследования.
Через сайт Госуслуги
Гражданин может подать жалование на неправомерные действия НС через интернет-портал Госуслуг в разделе «Досудебное обжалование».
На сайте можно представить жалобу, опротестовать вынесенные постановления. Также лицо, предъявившее претензии, может увидеть статус жалования.Чтобы обратиться с жалобой через сайт, необходимо зарегистрироваться и завести личный кабинет.
Что нужно указать в заявке:
- личные данные: ФИО, адрес проживания;
- документ или услугу, которые стали причиной обращения в государственный орган;
- дату обращения и название организации, в которое оно было направлено;
- основание жалобы;
- выдвигаемые требования.
На сайте можно отправить видеофайлы, отсканированные документы или фотографии. Ответ приходит не позже, чем через 15 суток.
В прокуратуру
Заявление в прокуратуру может дать результат, если в налоговой структуре её отклонили без основательных причин.
Такая жалоба имеет определённые черты:
- Жалования принимаются на конкретного сотрудника налоговой службы.
- Обращение в Прокуратуру РФ предполагает борьбу с нарушениями полномочий, которые происходят постоянно со стороны НС.
- В жаловании нужно указать только причины обращения, факты, подтверждающие нарушения, и требования.
Документы рассматривают 15-30 дней, а жалоба отправляется 2 способами:
- через почту с описью вложения;
- в здании прокуратуры установлен ящик «Для обращений и заявлений», в который можно опустить заявление.
Заключение
Перед обращением с жалобой необходимо узнать имеют ли законные основания действия, которые не понравились пострадавшему. Если сотрудники нарушили полномочия, есть смысл обращаться с заявлением. Только надо составить его правильно. Для этого нужно обратиться за помощью к юристам.
Источник: https://zpp.help/zhalobi/v-nalogovuyu-inspekciyu.html
Как написать жалобу на ИП в налоговую инспекцию, образец
Индивидуальные предприниматели и юридические лица нередко допускают нарушения налогового законодательства и прав третьих лиц.
В такой ситуации граждане могут подать жалобу в ИФНС по месту регистрации ИП несколькими способами: при личном посещении, онлайн или с помощью Почты России.
По обращениям сотрудниками налоговой проводятся проверки, результатами которых обычно становится привлечение к административной ответственности.
Обязанности ИП перед налоговой
Индивидуальный предприниматель – это физическое лицо, ведущее в установленном порядке предпринимательскую деятельность и зарегистрированное в ИФНС. С момента государственной регистрации в налоговой перед ИП возникают обязательства, касающиеся своевременной сдачи отчетности, уплаты страховых взносов и НДФЛ.
ИП может работать самостоятельно или с работниками. В последнем случае на основании ст. 24 НК РФ на предпринимателей возлагается обязательство по уплате НДФЛ и прочих взносов за сотрудников, т.к. они являются налоговыми агентами.
Полный перечень прав и обязанностей ИП перед ИФНС выглядит следующим образом:
Права | Обязательства |
Получение бесплатных разъяснений от сотрудников ИФНС по вопросам, касающихся уплаты взносов и налогов | Своевременная регистрация на учете в ИФНС в качестве ИП |
Получение чистых бланков деклараций в ИФНС, истребование инструкций по их заполнению. Инструкции обычно располагаются на информационных стендах | Уплата сборов и налогов: НДФЛ, страховые пенсионные взносы, и пр. |
Сохранение в тайне информации, полученной сотрудниками ИФНС в результате проверок | Применение ККТ или бланков строгой отчетности, если этого требует законодательство |
Использование возможности возврата излишне уплаченных налогов и сборов | Предоставление по первому запросу документов о предпринимательской деятельности в ИФНС, в т.ч. и книги учета доходов и расходов |
Неисполнение незаконных требований работников ИФНС | Хранение бухгалтерской и налоговой документации не менее 5 лет даже после прекращения предпринимательской деятельности |
Обжалование противоправных решений и действий налоговой службы в судебном порядке | Своевременное предоставление отчетной документации в ИФНС |
Важно! Обязательства ИП в большей степени зависят от наличия сотрудников и выбранной системы налогообложения. Например, если предприниматель использует ПСН, ему достаточно однократно оплатить стоимость патента и пользоваться им до окончания срока действия. Если же применяется ОСНО, ЕНВД или УСН, следует учитывать особенности систем: по ним требуется больший перечень отчетов.
Основания для подачи жалобы
Граждане, заметившие налоговые нарушения предпринимателями, могут подавать жалобу в ИФНС. Наиболее распространенными причинами являются следующие:
- Неуплата налогов. По закону работодатели обязаны платить НДФЛ за своих сотрудников. Налог вычитается из их зарплат и перечисляется бухгалтером не позднее дня оплаты труда.
- Вычет страховых взносов из зарплаты. Согласно законодательству, НДФЛ уплачивается из зарплаты, а вот пенсионные взносы и платежи в ФОМС работодатель перечисляет за каждого сотрудника из собственных средств, рассчитывая их из размера оплаты труда. Нередко ИП попросту вычитают их из зарплат персонала, дабы сэкономить собственный бюджет.
- Отказ от официального трудоустройства. Обычно это делается предпринимателями для уклонения от уплаты налогов и взносов. Здесь налицо сразу два нарушения: помимо несоблюдения норм НК РФ, руководитель нарушает и трудовые права персонала. Вопросом может заниматься как ИФНС, так и Государственная служба по охране труда.
- Незаконная предпринимательская деятельность. После регистрации в качестве ИП каждому предпринимателю выдается выписка из ЕГРИП, где указываются коды ОКВЭД в соответствии с деятельностью. Если бизнесмен хочет добавить новое направление в бизнесе, он обязан уведомить об этом налоговую и внести новые коды.
Таким образом, основанием для направления жалобы в ИФНС может стать любое нарушение предпринимателем норм НК РФ.
Как подать жалобу на ИП в налоговую инспекцию в Москве: пошаговая инструкция
Жители Москвы и других регионов могут обжаловать действия ИП несколькими способами:
Способ | Преимущества | Недостатки |
Официальный сайт ИФНС | Не нужно тратить время на самостоятельное посещение: жалоба рассматривается в общем порядке | Понадобятся отсканированные копии документов, относящихся к делу. Подача просто безосновательного заявления не допускается |
Личный визит в ИФНС | Можно получить разъяснения по любому вопросу. Во избежание длительного ожидания рекомендуется заблаговременно записаться на прием | Без предварительной записи возможно ожидание в большой очереди. Нужно потратить как минимум 1 час времени, чтобы попасть на прием к инспектору |
Отправка письма Почтой России | Преимущества те же самые, что и при обращении через официальный сайт | Увеличивается срок рассмотрения жалобы на время доставки письма почтой.Корреспонденция нередко теряется сотрудниками Почты России, поэтому нет 100% гарантии доставки |
Через законного представителя | Заявителю не нужно тратить свое время на разбирательства: за него в этом будет участвовать поверенный | Потребуется нотариально заверенная доверенность. Согласно ст. 333.24 НК РФ, стоимость удостоверения составляет 200 руб. |
Пример №1: подача жалобы в ИФНС на работодателя-ИП
Гражданка Овсянникова А.Н. работает у ИП продавцом. В самом начале трудоустройства она буквально выпрашивала официальное оформление в соответствии с ТК РФ. Работодатель согласился с этим, но сказал, что налоги и страховые взносы будут вычитаться из ее зарплаты, следовательно, вместо 20 000 руб. она будет получать примерно 15 000 руб.
Женщина согласилась с этим, т.к. не знала, что из зарплаты удерживаются только налоги. Через несколько месяцев работы знакомая сообщила ей, что работодатель не прав, и из оплаты труда перечисляется только НДФЛ, остальное должен уплачивать ИП.
Получив данную информацию, работница обратилась к ИП с требованием о перечислении страховых взносов за нее из средств предпринимателя, на что получила отказ. Тогда женщина подала жалобу в ИФНС на незаконные действия работодателя. Впоследствии по результатам проверки его обязали уплатить штраф за нарушение налогового законодательства.
Через официальный сайт
Для обращения через электронную форму на официальном сайте ИФНС необходимо выполнить следующее:
Шаг 1: выбор меню «Сервисы и госуслуги».
Выбираем соответствующий раздел и кликаем по нему левой кнопкой мыши.
Шаг 2: кликаем по «Обратиться в ФНС России».
В открывшемся окне выбираем «Иные обращения»
Шаг 3: выбираем категорию заявителя – физическое или юридическое лицо.
Например, если жалобу на ИП подает ООО, необходимо выбрать «юридическое лицо».
Шаг 4: выбор органа ИФНС и внесение персональной информации
Шаг 5: заполнение заявления и прикрепление документов
В заявлении в обязательном порядке указываются данные нарушителя, в чем заключаются его нарушения, и прочие обстоятельства, послужившие основанием для обращения в ИФНС.
В завершение документ отправляется на рассмотрение, соответствующее уведомление с регистрационным номером заявления моментально поступает заявителю на адрес электронной почты.
Важно! Согласно ст. 12 ФЗ от 02.05.2006 №59-ФЗ, срок рассмотрения письменных обращений граждан составляет 30 календарный дней с момента поступления в госорган.
Личное посещение
Для личного обращения необходимо прийти в ИФНС по месту регистрации ИП с самостоятельно составленной жалобой и пакетом документов, подтверждающих неправомерные действия предпринимателя. Если данной документации нет, допускается подача только заявления. При себе обязательно иметь паспорт.
Если жалобу подает сотрудник ИП, понадобится трудовой договор или иной документ, подтверждающий трудоустройство.
Узнать адрес ФНС соответствующего округа можно на официальном сайте налоговой службы.
Отправка Почтой России
Если нет возможности прийти лично в отделение ФНС или воспользоваться сайтом для отправки электронного обращения, можно отправить в налоговую заказное письмо с уведомлением о вручении. Здесь понадобится та же документация, что и при личном визите: оригинал жалобы, копия паспорта, копия иных документов, подтверждающих неправомерность действий ИП.
Важно! Общий срок рассмотрения жалобы в данном случае увеличивается в зависимости от скорости доставки письма. Отсчет начинается от даты получения уведомления.
Через законного представителя
Альтернативный вариант – оформление доверенности на законного представителя. В данном случае подойдет генеральная или специальная доверенность. Процедура выглядит следующим образом:
- Стороны (заявитель и поверенный) самостоятельно обращаются к нотариусу для удостоверения доверенности. Если у поверенного нет возможности прийти, достаточно представить его паспортные данные.
- После получения доверенность передается поверенному. Жалоба заполняется им или заявителем.
- Жалоба и прилагаемая документация предоставляется поверенным в ИФНС.
Ответ ФНС по результатам рассмотрения обращения направляется заявителю в письменном виде или по адресу электронной почты. Наиболее удобный способ доставки решения указывается в заявлении.
Как написать жалобу на ИП в ИФНС: образец
ФНС не устанавливает форму жалобы. Для рассмотрения достаточно указать в ней полный объем информации:
- наименование и адрес ИФНС;
- сведения об ИП;
- Ф.И.О., адрес, номер телефона заявителя;
- суть обращения: неуплата НДФЛ работодателем, сокрытие доходов и пр.;
- должность заявителя;
- дата составления и подпись.
Скачать образец жалобы на ИП в налоговую службу можно здесь.
Альтернативные варианты подачи жалобы
Если действия ИП не связаны с нарушением налогового законодательства, граждане могут жаловаться в иные госучреждения:
Наименование | Основания | Дополнительно |
Государственная инспекция по охране труда | Несоблюдение норм ТК РФ: отказ от официального трудоустройства, систематическая задержка зарплаты, выплата заработка «в конверте», и пр. | Проверка может проводиться ГИТ совместно с ИФНС при наличии оснований. Если обращение не подлежит рассмотрению в ГИТ, оно автоматически передается в соответствующий госорган с уведомлением заявителя |
Роспотребнадзор | Нарушение положений Закона от 07.02.1992 №2300-1: торговля продукцией ненадлежащего качества, навязывание дополнительных услуг, отказ в возврате товара, и пр. | В некоторых случаях возврат товара производится только после экспертизы. Например, если он считается технически сложным |
Прокуратура | Прокуратура рассматривает любые обращения граждан, связанные с нарушением их прав и законных интересов | При необходимости обращение может быть передано в госорган в порядке подведомственности |
Если гражданин хочет взыскать с ИП денежные средства, для этого следует обращаться в суд по месту его регистрации.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос №1. Можно ли взыскать с ИП неуплаченные страховые взносы?
Да, можно. Для этого следует обращаться в суд, предварительно заказав в Пенсионном фонде выписку по индивидуальному лицевому счету.
Вопрос №2. Что делать, если стало известно, что ИП не платит налоги за работников?
В таком случае следует подавать жалобу в ИФНС, заручившись справкой 2-НДФЛ и иной подтверждающей документацией.
Наиболее распространенные ошибки
Ошибка №1. Работодатель не обязан предоставлять зарплатные листки.
Нет, справки о зарплате должны выдаваться всем сотрудникам под роспись ежемесячно. В них отражается объем перечисленных денег, размер уплаченного НДФЛ и прочих взносов.
Ошибка №2. Как доказать в ИФНС трудоустройство, если жалоба подается по причине отказа от оформления трудового договора, следовательно, работодатель не платит и налоги за сотрудников?
В качестве доказательств могут выступать любые квитанции ИП, на которых присутствуют подписи заявителя. Также инспекторы могут опрашивать других сотрудников для установления факта трудоустройства в ходе проверки.
Источник: https://zhaloba24.ru/podat-zhalobu-na-ip-v-nalogovuyu-v-moskve/
Образец написания жалобы в налоговую инспекцию
Сегодня довольно часто человек, будь то обычный гражданин или предприниматель, может столкнуться с различными нарушениями в работе госорганов.
Не является исключением и Федеральная инспекция по налогам и сборам. В случае столкновения с подобной ситуацией необходимо написать жалобу в налоговую инспекцию.
Данное обращение будет рассмотрено соответствующими органами в соответствии с действующим законодательством.
Куда направить
- отнести лично: письмо составляется в двух экземплярах, один из которых отдается в налоговый орган, второй с отметкой о принятии и датой остается у обратившегося;
- направить по почте с уведомлением о вручении;
- заполнить форму обращения на сайте ИФНС.
Среди нарушений налогового органа, из-за которых составляются подобного рода документы, чаще всего встречаются следующие:
- неправомерное начисление налоги;
- задержка возврата ошибочно начисленного налога либо предоставленного налогового вычета;
- незаконно выставленный штраф.
Жалоба на бездействие налоговой инспекции: составление, образец и порядок подачи в 2021 году
Дата публикации материала: 24.01.2021
Источник: https://domtriumf18.ru/obrazets-napisaniya-zhaloby-v-nalogovuyu-inspektsiyu/
Жалоба на налоговую инспекцию: образец, инстанции обращения, основания, как подать
Функции ФНС установлены на законодательном уровне. Служба создана для контроля и надзора за соблюдением налогового законодательства. Нарушение в работе налоговых органов выражается как в неправомочных действиях сотрудников, так и в бездействии.
Налогоплательщики имеют полное право обжаловать сложившуюся ситуацию, когда считают, что их права нарушены. Это понятие зафиксировано в ст. 137 НК РФ.
Установлены варианты и определенный алгоритм подачи жалобы, с которыми следует ознакомиться до составления претензии.
Основания для обращения
Поводом для написания документа признаются любые нарушения законодательства. При этом нет различий для категорий граждан. Чтобы подавать жалобу, не обязательно быть предпринимателем. Написать бумагу может физическое или юрлицо, а также ИП. Вескими причинами признаются:
- Некультурное или грубое общение сотрудников налогового органа с клиентами.
- Отказ решать возникшую проблему.
- Необоснованные суммы налогов или штрафов, предъявленные к уплате.
- Нарушения в процессе проведения плановых или неплановых проверок.
- Ошибочные расчеты или нарушение сроков начисления сборов, налогов, пени, штрафов.
- Задержка законных выплат вычетов.
- Отказ или нарушение срока возврата переплат.
Для удобного решения проблемы законодательством предусмотрены различные способы и список инстанций, которые рассматривают обращения граждан.
Куда жаловаться
Направлять претензию нужно в соответствующие органы, наделенные полномочиями решать подобные вопросы. К таким звеньям госорганов относятся:
- структуры ФНС;
- прокуратура;
- суд.
Существуют нюансы рассмотрения и подачи жалобы в каждый орган.
Администрация
Первоочередным действием налогоплательщика должно быть обращение в вышестоящую структуру ФНС. Сюда также относится непосредственное начальство сотрудника, допустившего нарушение.
Если вынесенное решение на федеральном уровне не устраивает заявителя, то его вправе отменить Главное Управление ФНС.
Исходя из этого, жителям регионов нужно придерживаться иерархической структуры налоговой службы, и сначала подавать претензии низшему звену.
Происшедшая ситуация описывается на бумаге и подается руководству ИФНС, в котором было зафиксировано нарушение.Жалоба рассматривается, по ней принимается решение, причины и последствия устраняются. Затем налоговая служба самостоятельно сообщает информацию о случившемся в УФНС.
Так выглядит идеальный вариант решения спора. Иногда обстоятельства складываются иначе. Рассмотрение вопроса затягивается, нарушение не устраняется. В этом случае налогоплательщику нужно самому обращаться в УФНС. Сделать это разрешено несколькими способами.
Можно выбрать наиболее удобный:
- Личное посещение отделения. Необходимо при себе иметь два экземпляра претензии, и документ, удостоверяющий личность заявителя. Есть вариант передать бумагу через представителя. В этом случае на него оформляется доверенность с заверительной подписью нотариуса. Получив документ, канцелярия налоговой на втором экземпляре ставит штамп о принятии претензии, затем возвращает его посетителю. Для личного приема к руководителю или заместителю Управления необходима предварительная запись. График работы должностных лиц размещен на официальной странице сайта ФНС. Также возможна консультация по телефону соответствующего органа. Важно учитывать, что график работы руководящих лиц меняется в зависимости от загруженности, поэтому он регулярно обновляется на сайте. Приходить на прием следует с паспортом.
- Послать заявление почтой России. Чтобы иметь доказательства обращения, следует отправлять жалобу заказным письмом с уведомлением о вручении. Если в конверте содержатся дополнительные доказательные материалы, рекомендуется составить опись вложений. Второй вариант отправки – факс. Существует номер для приема заявлений 8(495)913-00-06. Получить информацию о доставке сообщения можно по номеру поддержки клиентов +7(800)222-22-22.
- Телефонный звонок – еще один метод сообщить о нарушении. Сотрудник ФНС задаст уточняющие вопросы, на которые нужно ответить. При этом обязательно сообщаются личные и контактные данные заявителя, словесно описывается суть произошедшего, озвучиваются требования об устранении причин и последствий.
Если вышеуказанные действия не приводят к решению вопроса, необходимо подавать претензию в другие органы. При желании налогоплательщик имеет право отозвать свои обвинения (п. 7 ст. 138 НК РФ), однако тогда он лишается права повторно подать жалобу по данному вопросу.
Прокуратура
Вторым органом, который рассматривает подобные жалобы, является прокуратура. Федеральная система осуществляет надзор за любой сферой деятельности в государственных органах.
Однако, основные вопросы для подачи жалобы в прокуратуру – нарушения уголовного характера.
Поэтому только при наличии доказательств или признаков уголовного преступления со стороны сотрудников ФНС, можно рассчитывать на инициирование прокуратурой желаемой проверки.
Суд
Судебные инстанции рассматривают исковые заявления по всем вопросам. Минусом данного варианта считается длительность процедуры. Срок составляет 3 месяца, при необходимости судья вправе его увеличить. Такой способ обжалования предпочтителен для юридических организаций.
Важно учесть, что суд рассмотрит иск только после того, как заявление уже подавалось руководству УФНС. Ответ налоговой обязательно прилагается к тексту претензии. Решение суда напрямую зависит от предоставленных материалов, наличия доказательств и правоты истца.
Чтобы ускорить получение результата, рекомендуется приложить дубликаты отказов ИФНС или других органов, куда подавалась претензия. Второй важный нюанс – грамотное составление документа.Если нет опыта написания искового заявления, целесообразно обратиться за помощью к юристу.
Жалоба, составленная без соответствия требованиям, в производство не допускается.
Пожаловаться через интернет
Кроме перечисленных способов существует еще один. Удобный, перспективный и действенный. Это подача претензии электронным способом.
Вначале заявителю понадобится зайти на главную страницу официального сайта ФНС. Там содержится перечень информации для пользователей, создан удобный интерфейс.
Для подачи претензий необходимо активировать вкладку «Обращения». Алгоритм подачи:
- Зайти на главную страницу. Проконтролировать информацию навигатора о местонахождении пользователя.
- Выбрать услугу — для юрлиц или для физлиц.
- Найти меню «обратиться по другому вопросу», активировать.
- Заполнить поля формы. Пользуясь подсказками системы, выбрать категорию ситуации и требований, указать свои данные, способ получения ответа, повторить «капчу».
Для зарегистрированных пользователей порядок подачи жалобы упрощен. Все действия происходят в личном кабинете и вкладке«подать жалобу». Для всех категорий граждан есть возможность прикрепить скан-копии доказательных материалов. После проверки заполненных данных, текста сообщения и прикрепленных сканов, следует дать команду «Отправить».
По указанному каналу обратной связи система будет отправлять информацию об этапах рассмотрения претензии.
Как составить жалобу
Узаконенного образца документа не существует. Однако, есть список требований претензии, изложенные в п. 2 ст. 139.2 НК РФ.Отсутствие или пропуск сведений крайне нежелательны. Текст состоит из информации о:
- Заявителе. Для физического лица -личные и контактные данные. Для юрлица – наименование, место регистрации, номер.
- Получателе. В данном случае, это наименование отделения ИФНС и его адрес.
- Сути претензии. Текст излагается в деловом стиле, без эмоциональных включений, неэтичных или грубых выражений. Обязательно соблюдается последовательностьсобытий и точность описания.
- Причинах написания жалобы. Основанияподтверждаются ссылками на законодательные акты.
- Требованиях и способах решения проблемы с точки зрения заявителя.
- Желаемом варианте получения ответа.
- Подпись и дата составления.
Если документ подается в вышестоящий орган, то указывается содержание ответаот первичного звена налогового органа. К тексту прилагаются дополнительные материалы, которые налогоплательщик считает необходимыми для объяснения сложившейся ситуации.
Оперативно получить ответ о решении поможет указание адреса электронной почты или другого способа коммуникации, удобного заявителю. Когда документ подается представителем, то к тексту прикладываются бумаги, подтверждающие его полномочия.
Чтобы облегчить процесс написания, налогоплательщикам предлагается использовать форму жалобы, размещенную на официальной странице ФНС. Нужно найти раздел о досудебном регулировании споров.
Порядок и сроки рассмотрения
Первичное звено для подачи – ИФНС по месту регистрации налогоплательщика. В течение 3 дней (рабочих), сотрудники налоговой передадут информацию в Управление. Также налоговая обязана сообщить Управлению информацию о решении проблемы.
Для заявителя установлен срок не более года с момента выявления нарушения. В случае пропуска нужного момента, разрешается продление, но только после предоставления доказательства уважительной причины.
Регистрация претензии происходит в течение 3 дней независимо от канала получения, рассмотрение – 1 месяц. О необходимости продления срока, заявитель уведомляется. Законодательством установлен период для продления – 30 дней. На рассмотрение апелляционной жалобы также дается месяц.Когда вынесенное решение не удовлетворяет подателя, то ему дается 10 дней на оформление обжалования в судебной инстанции.
Когда в рассмотрении жалобы может быть отказано
Основания для подобного действия перечислены в п. 1 ст. 139.3 НК РФ. Претензия налогоплательщика остается без рассмотрения, когда:
- нет подписи заявителя или его законного представителя;
- отсутствует указание сути проблемы;
- пропущен установленный НПА срок подачи;
- жалоба по данному вопросу подана повторной;
- заявителем уже был оформлен отзыв претензии до принятия решения УФНС;
- нарушения устранены ранее, чем произошло вынесение решения.
Когда причина считается устраняемой, то заявитель вправе подать жалобу повторно. Сначала он исправляет недочеты, затем заново регистрирует претензию. Важно при дублировании регистрации тщательно проверить информацию, чтобы снизить риск повторного отказа.
Об авторе
Источник: https://sud.guru/trud/kuda-pozhalovatsya-na-nalogovuyu-inspekciyu.html